Häufige Fragen zum Online Shopping (FAQ)
Meine Arbeit ist meine Leidenschaft. Sie bringt mich dazu, Herausforderung als Chance zu verstehen - auch wenn es oft steinig ist als Einzelhändler in dieser Zeit. Aber ich nehme die Herausforderung an und öffne für Sie einen Online Shop mit meiner Mode.
Beratung ist meine Stärke - darum möchte ich sie auch in dieser Zeit bestmöglich beraten und Ihnen Tipps und Informationen geben. Wie fallen die Teile aus? Wie fühlt sich der Stoff an? Ich habe alle Artikel persönlich ausgesucht und kenne die Artikel. Rufen Sie mich einfach unverbindlich an:
07131 8872960
Wie kann ich die Auswahl der Größe treffen?
Bitte klicken Sie zuerst die Auswahl der Farbe an, danach lässt sich die Größe innerhalb der gewünschten Farbe auch anwählen.
Sind alle Artikel im Shop verfügbar?
Bei Auswahl Farbe und Größe sehen Sie wie viel Teile noch im Shop sind.
Ich aktualisiere den Bestand täglich. Trotzdem könnte es in der Hektik passieren, daß im Laden ein Teil verkauft wurde, das noch im Shop als "verfügbar" gelistet ist. Ich werde mich bemühen, den Artikel ggf. nachzufordern. Aber bitte haben Sie Verständnis, daß dies oftmals nicht möglich ist.
Wie wird versendet?
Aktuell versende ich ausschließlich mit deutsche Post DHL Paket.
Siehe Lieferbedingungen
Kann ich die Ware im Geschäft abholen?
Sie können die Bestellung auch bei mir im Geschäft abholen. Klicken Sie dazu die Option "Abholung im Geschäft" an.
Wie kann ich umtauschen?
Wenn Ihnen die Artikel gefallen, aber Sie diese in einer anderen Größe oder Farbe möchten, dann können Sie den Artikel umtauschen.
1. Anrufen unter: 07131/8872960 von Montag bis Freitag, von 10:00 - 18:00 Uhr
2. Teilen Sie mir den gewünschten Artikel mit
3. Ich reserviere den Artikel bis Ihre Rücksendung im Laden ist.
5. Nach Erhalt Ihrer Retoure, versenden ich Ihnen die reservierte Größe.
Selbstverständlich können Sie Ihren Umtausch auch im Geschäft in Heilbronn machen.
Wie kann ich die Bestellung widerrufen?
Sie können die Ware innerhalb vierzehn Tagen zurück senden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Sobald die Ware wieder im Laden ist bekommen Sie das Geld zurück. Näheres siehe
Widerrufsrecht
Woher weiß ich wie groß ein Teil ausfällt?
Die Größenangaben sind laut Hersteller. Oft sind dies auch italienisch Größen. Die generell kleiner ausfallen. Selbst innerhalb einer Marke gibt es unterschiedliche Passformen einer Größe. Rufen Sie mich dazu an. Ich gebe Ihnen gerne Auskunft wie ein Teil ausfällt.
Wo sehe ich die Pflegehinweise der Artikel?
Bitte hier die Empfehlungen auf den jeweiligen Waschzettel an der Ware beachten.
Allgemeine Größentabelle
-> Größen und Schnitte sind von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich. Daher helfe ich gerne telefonisch oder per Mail wenn Sie sich nicht sicher sind mit der Größe/Passform des jeweiligen Outfits.
GRÖSSEN BEKLEIDUNG
D | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46
USA | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16
F | 34 | 36 | 38 | 40 | 41 | 42 | 44 | 46
I | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52
UK | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20
INT | XS | S | S/M | M | M/L | L | XL | XXL
Oberweite (cm) | 80 | 84 | 88 | 92 | 96 | 101 | 106 | 111
Taillenweite (cm) | 62 | 65 | 68 | 72 | 76 | 81 | 86 | 91
Hüftweite (cm) | 90 | 93 | 96 | 100 | 104 | 109 | 114 | 119
GRÖSSEN JEANS (IN INCH)
Weite | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35
Länge (Kurz-Größen) | 30
Länge (Normal-Größen) | 32
Länge (Lang-Größen) | 34